Royal Detail Club

Política de Privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

RDC LAB, S.L. (nombre comercial Royal Detail Club, "RDC"), con NIF B88803648 y domicilio social en C/ Tetuán, 36, 1º dcha., 39004 Santander (Cantabria), es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de este sitio web, en particular de los formularios de reserva y de candidatura al Founders Club. Puedes contactar con nosotros en contacto@royaldetail.club o en el +34 642 99 59 64. El resto de datos de la empresa están en el Aviso legal.

2. ¿Qué datos recopilamos y con qué finalidad?

Al usar el formulario de reserva recopilamos:

Usamos estos datos exclusivamente para:

Si solicitas entrar en el Founders Club, además recopilamos: nombre, móvil con WhatsApp, email y código postal (obligatorios); datos de tu vehículo (tipo, marca, modelo y año aproximado); cómo lo cuidas hoy (frecuencia, dónde, cuánto pagaste la última vez y qué servicios te interesan) y tu respuesta libre sobre lo que más te molesta de su estado; y, si nos los facilitas, tu usuario de Instagram o TikTok y el número de vehículos de tu empresa o flota. También guardamos la fecha y la dirección IP desde la que diste tu consentimiento, como prueba de él. Usamos estos datos para:

3. ¿Cuál es la base legal?

El tratamiento de tus datos de contacto (nombre, teléfono, email) se basa en la ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD): nos pides una reserva y necesitamos esos datos para poder atenderla. El tratamiento de las fotos o vídeo de tu vehículo, cuando los adjuntas, se basa en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento escribiéndonos.

El tratamiento de los datos de tu candidatura al Founders Club se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que nos das marcando la casilla del formulario, con la que aceptas que tratemos tus datos para valorar tu solicitud y para contactarte sobre ella por WhatsApp o email. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte a lo tratado antes de retirarlo.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras dure la relación derivada de tu reserva y, una vez finalizada, durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o mercantiles) y para atender posibles reclamaciones, sin exceder el tiempo necesario para esos fines.

Los datos de tu candidatura al Founders Club los conservamos mientras dure la campaña y, si no llegas a ser cliente, como máximo 12 meses después de la apertura del centro, salvo que retires antes tu consentimiento.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, actuando como encargados del tratamiento bajo contrato y solo para las finalidades descritas en esta política:

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, cuentan con garantías adecuadas conforme al RGPD (como cláusulas contractuales tipo).

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos a contacto@royaldetail.club. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Usamos cookies técnicas y, solo con tu permiso, cookies de analítica de Google Analytics. Puedes ver el detalle y cambiar tu elección en la Política de Cookies.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del propio servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.